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据江苏无锡宜兴市民反映,此前其在当地邮政网点办理存款业务时,工作人员手写承诺可获得22500元利息,市民基于信任办理相关业务。然而等到期兑现时,该笔高额利息却无法兑付,原本的存款业务竟被办成了保险产品,导致储户利益受损,维权陷入困境。
记者联系网点工作人员,对方表示2021年还没有采取双录,因此无法提供录音及影像证据,当时处于新规过渡期,并未百分百要求双录。而该说法疑似与银监会发布的规定是相互违背的。
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