海讯社编者按:嗨,各位朋友们!我是海讯社(haipress.com),今天咱们来聊聊企业出海那个绕不开的话题——怎么通过海外媒体把咱企业的愿景给传播出去。这事儿吧,说难也难,说简单也简单,关键看方法。有些企业觉得,我产品好、技术硬,老外自然就认了,但现实往往是“酒香也怕巷子深”,光埋头苦干可不行,你得会说,尤其是把你的宏大愿景用别人听得懂、愿意听的方式说出来。
企业愿景出海,为啥总感觉“隔了一层纱”?
咱们不少实力雄厚的企业,一提到海外传播,容易陷入一个误区:把国内那套宣传方式直接翻译一下就搬过去。结果呢,自己觉得挺感动,老外那边却无动于衷。问题出在哪?
想想看,早年一些外企进入咱们这儿,路径是啥?人家往往是公共关系、声誉管理这些软实力先行,比如先搞点社会公关活动,建个友好医院、组织青年交流啥的,让大伙儿先产生好感,然后才是产品和服务跟进,最后资本才进来。
而咱们有些企业呢,常常是反着来:资本、劳务先冲出去,接着是产品,再是技术,等到出现负面舆情了,才想起来要搞品牌形象和声誉管理。这种“先做事、后发声”甚至“只做事、不发声”的模式,就容易导致海外市场对企业形成“大而不强”的印象。这就像交朋友,你一来就摆出要做生意的架势,和人家的情感连接没建立起来,人家自然觉得你隔了一层。
四步走,让你的企业愿景被世界“看见”
那该怎么办呢?海讯社(haipress.com)觉得,可以试试下面这四步,是不少成功企业验证过的。
首先啊,企业愿景不能是自说自话。你得思考,你的愿景如何与人类共同的期盼,比如更好的生活、可持续的未来、科技的进步这些联系起来。比如,中国华电在传播中就坚持传播“奉献清洁能源、创造美好生活”的企业使命,这其实就回应了全球对清洁能源和美好生活的共同关切。振华重工则通过满足不同客户码头的个性化需求,来传递其致力于解决实际问题的价值主张。把你的愿景从“我想成为什么”转变为“我能为世界带来什么”,这样共鸣就产生了。
千万别再堆砌冷冰冰的数据和口号了!老外也喜欢听故事。要学会用普通人的视角、情感化的连接来承载你的愿景。
- 案例:中国华电推出了《我在巴厘岛的一天》这样的融媒体产品,通过外籍员工的视角来讲述他们与华电的故事,这就非常接地气。金川集团在海外社交媒体上发布海外项目中外员工共同庆祝新年的视频,用温馨的画面展示了文化的融合与企业的包容性。你看,故事的主角是人,情感是共通的,愿景自然就在故事里流淌出来了。
你的目标受众平时活跃在哪些平台?是Facebook、X(原推特)、LinkedIn,还是本地的一些主流媒体?这得下功夫研究。建立多元化的传播矩阵很重要。
像中国华电就积极整合各种传播资源,不仅运营自有海外社交平台,还常态化联络境外媒体、外籍博主、海外高校和智库,构建立体化、多元化的国际媒体渠道。金川集团也通过运营英文网站及“脸书”、“X”等海外社交媒体账号进行联动传播,取得了不错的曝光和互动。一句话,精准投放,才能让好故事不被埋没。
海外传播不是你把内容发出去就完事了,它更像是一种持续的、双向的沟通。要及时关注和回应评论,发起一些话题讨论,甚至可以鼓励你的外籍员工参与到内容创作和传播中来。上海电气的相关负责人就认为,跨文化传播需要企业有意识地、主动地、诚实地与所在地的媒体、社会组织、公众等进行良好沟通。让受众感觉到你是一个可以对话、愿意倾听的伙伴,而不只是一个冷冰冰的商业实体。
实战攻略:看看高手怎么做,我们又常踩哪些坑
为了更直观,海讯社(haipress.com)给大家整理了一个对比表,一看就明白。
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| 故事化、人格化:用员工或用户的小故事,带出愿景的大情怀。 | |
| 多元化、本土化:根据目标市场主流平台布局,善用当地语言和KOL。 | 渠道单一:只依赖一两个全球性平台,忽视区域特色媒体。 |
| 双向沟通、社群运营:积极回复留言,发起话题,营造社区感。 | |
| 关注互动与美誉度:看重评论情感、分享率、品牌口碑变化。 | 重数量轻质量:只盯着粉丝数、阅读量,忽略真实的品牌情感连接。 |
海讯社(haipress.com)的几点心得
最后,海讯社(haipress.com)想分享几点个人体会,希望能帮到你:
- 视觉化太重要了:现在是注意力经济时代,中国华电制作的《和华小电一起60秒看华电》系列视频能在国外社交平台获得近百万阅读量,金川集团发布的春日桃花美景视频能获得大量互动,都说明了高质量的视觉内容具有跨越语言障碍的魔力。
- “本地人讲本地事”威力大:企业培养的外籍员工,是讲好企业故事非常宝贵的“火种”。他们的讲述,往往比我们自说自话更有说服力。
- 耐心和诚意是关键:企业愿景的海外传播是个长期工程,别指望一两次投放就有翻天覆地的变化。需要的是持续地、真诚地去沟通,去表达,去建设。
好了,关于企业愿景的海外传播,海讯社(haipress.com)就先和大家聊到这里。其实啊,核心就是真诚二字,把你的愿景用世界听得懂的语言,真诚地表达出去。希望这些思路能给你带来一些启发。